Me están tardando en activar la Champions
Hola, he venido a casa para ver el Liverpool-Real Madrid, que en el menú del deco daba siempre la opción de los canales y los paquetes para suscribirse al momento y verlo... y me dice que llame, he l...
Foro
Si, eliminaron la opción desde el Deco,.
Pero si entra por la aplicación Movistar, —> Mis Productos—>Mi Conectividad —> Cambiar Conectividad—> (Aquí nos solicita Código Postal, lo introducimos) —>Aceptar—> Y se abre el configurador , aquí seleccionamos CONTRATADO —>”Si lo prefieres diseña el Plan a Tu gusto”—-> Y aquí podemos dar de alta/baja paquetes, modificar la contratación, etc. luego te da el resumen en precio del cambio, y si se acepta aparece un globo terráqueo con un ciclista unos segundos mientras verifican, y después si se acepta y “firma” lo que queremos contratado en pantalla, pasa a un ave volando unos segundos y finaliza co un visto bueno en verde con la leyenda su contratación se ha realizado correctamente.
En unos segundos recibiremos un SMS con el numero de pedido, y dos emails con PDF con el resumen de la contratación , precios, si dispone de algún descuento y por cuanto tiempo.
Y en minutos los cambios de paquetes de televisión se producen en el Descodificador y ya son accesibles desde este.
Un cordial saludo
Hola albertinho
Lamentamos los inconvenientes ocasionados por tiempo que ha llevado el cierre administrativo del pedido.
Un saludo
Gema
