Hola a todos.
Ayer recibí el nuevo router smart wifi 6...pero ambas cajas, tanto la de fuera, como la de dentro que contiene el router, me vinieron desprecintadas...por lo que me hace sospechar que sea de una devolución o ya haya sido usado.
No me parece normal que me den algo usado...y me hace desconfiar.
Gracias.
Hola de nuevo, FLeandro
Gracias a ti por hacer uso de la Comunidad. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
Saludos
Leidy
Lo abren para configurarlo con tu idont. Si no lo hacen tendrías que hacer tu la configuración.
Buenas tardes,
Me ha ocurrido exactamente lo mismo que al usuario que ha abierto el hilo: acabo de recibir el router y viene desprecintado en ambas cajas. También es obtenido a través de la encuesta que se envió a usuarios y entregado mediante Zeleris.
Un saludo,
Leandro
Hola chsj26
Posiblemente se haya abierto para hacer alguna verificación del equipo, si una vez que lo instales detectas alguna anomalía, infórmanos para que podemos revisarlo.
Un saludo, Vero.
Hola de nuevo.
El router es de la promoción por responder la encuesta y lo elegí en modo autoinstalable.
El paquete vino por Zeleris,y bien empaquetado.
Al abrirlo venía una caja marrón, con un precinto roto...y, dentro de esta caja, venía otra con dos precintos abiertos que era la que traía el router.
El aparato venía dentro de una bolsa de plástico sin cerrar. Los cables venían bien empaquetados.
Gracias.
Hola chsj26
Danos más información a cerca de la adquisición y el método de envío de este dispositivo.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
