Foro
Hola Angel132
Hemos comprobado que con fecha de hoy existen gestiones sobre la autogestión en la web de regeneración de la contraseña de acceso Mi Movistar.
¿Has podido comprobar si la contraseña está cambiada o no puedes acceder? ¿Te han facilitado algún código o referencia?
Saludos
Belén
- Angel13211-11-2021Más integrado que la RDSI
buenas noches,
Cuando fui a acceder a mi Movistar no podía acceder con la pwd que usaba para ello y tuve que recuperarla.
No , no me facilitaron nada
Muchas gracias
- Comercial_movistar11-11-2021Moderator
Hola Angel132
Por tanto nos confirmas que has regenerado de nuevo la contraseña de acceso al servicio Mi Movistar.
¿Qué datos de carácter personal son los que te han solicitado con respecto al titular para el reseteo de la contraseña?
Saludos
Belén
- Angel13211-11-2021Más integrado que la RDSI
Solicitaron el DNI , que a la pobre de mi madre la intentaron dar seguridad dándole la letra del mismo , por qué la mujer y yo creo que hay mucha gente que no sabe que la letra del DNI es calculada a partir del número . También le pidieron el código de seguridad que había recibido del 22335