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Angel132
Más integrado que la RDSI
11-11-2021

Me han pedido el código de seguridad que me envían por SMS al movil

Buenas tardes ,  A mi madre le ha pasado exactamente lo mismo , y parece que lo han usado para cambiar la contraseña de mi Movistar. La he vuelto a cambiar , pero no sé si han podido hacer algo. Ha...
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Angel132
Más integrado que la RDSI
11-11-2021

Solicitaron el DNI , que a la pobre de mi madre la intentaron dar seguridad dándole la letra del mismo , por qué la mujer y yo creo que hay mucha gente que no sabe que la letra del DNI es calculada a partir del número . También le pidieron el código de seguridad que había recibido del 22335 

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Comercial.Global_movistar
Moderator
16-11-2021

Hola Angel132

 

Tu caso ha sido trasladado ya para su investigación. En cuanto nos faciliten algún dato te facilitaremos dicha resolución.

 

Un saludo

 

Encarni

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    22-11-2021

    Hola Angel132

     

    Seguimos pendientes de tu caso; te mantendremos informad@.

     

    Un saludo

    Gema