Misión imposible: que instalen una fibra
Escribo este post como desahogo ante la imposibilidad que brinda Movistar de poder hacer nada más. Expongo los antecedentes. Allá por julio solicité la instalación de una fibra a Movistar. La insta...
Foro
Hola Yenireth,
Estoy confundido... El técnico lo que me ha dicho por teléfono es que tenía que montar un poste, no un tubo. Y yo lo que no entiendo es por qué tengo que montar yo un poste. Es lo que me gustaría que alguien me explicara. Como ponía en el post anterior, hay varios casos similares en el foro donde es Telefónica la que monta el poste o lo que sea necesario, y es lo que me parece normal. Como comprenderás, yo no entiendo de postes, y supongo que no valdrá cualquiera ni en cualquier lado, tendrá que tener unas características concretas (material, altura, grosor, localización...) que desconozco porque yo no soy instalador de fibra.
Un saludo,
Entendemos las dudas que se han generado, Embalado; sin embargo, la información relacionada a tu pedido indica que se trata de un tubo.
Hemos reportado lo que nos dices para que el área encargada pueda agendar una nueva cita, y así el técnico pueda explicarte en detalle cuáles son las obras a realizar.
Mantendremos el seguimiento de tu hilo para informarte cualquier novedad.
Hola, Embalado.
Continuando con el seguimiento de tu caso, queremos informarte que se ha programado una nueva cita para el próximo viernes 24 de octubre, entre las 16:00 y las 18:00.
Si surge alguna novedad adicional, no dudes que te escribiremos.
