Movistar me cobra después de la baja
Hola, El pasado 8 de Marzo me di de baja en Movistar de mi contrato de Internet. El problema resulta que hoy veo la factura y Movistar me ha pasado el mes completo de Marzo aun devolviendo el...
Foro
Hola KevinPhillips :
Es posible que se haya cobrado la mensualidad por que solicitaste la baja cuando ya estaba emitida la factura o estabas en fin de ciclo de facturación.
Eso en el caso de ser una línea fija, claro.
Si ha sido así, se emitirá una próxima factura con la devolución del importe cobrado desde la fecha de baja hasta el fin de facturación.
De todas formas, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
