Movistar me cobra después de la baja
Hola, El pasado 8 de Marzo me di de baja en Movistar de mi contrato de Internet. El problema resulta que hoy veo la factura y Movistar me ha pasado el mes completo de Marzo aun devolviendo el...
Foro
Hola,
Acabo de comprobar mi cuenta y solo se me ha reembolsado la ultima factura de -22,00€ lo cual es correcto pero no las otras dos que tengo pendientes:
01/06/2018 01/06/2018
TELEFONICA MOVILES,T.S.O.S.T.E.S.A.
MOV.679571889.JUN
Fecha operación: 01/06/2018 6:08:07
Tipo: Telefono
-22,00 EUR
02/07/2018 02/07/2018
TELEFONICA MOVILES,T.S.O.S.T.E.S.A.
MOV.679571889.JUL
Fecha operación: 02/07/2018 6:22:50
Tipo: Telefono
-22,00 EUR
Como os comente previamente, tambien en otra cuenta de ING que tengo recibi 2 facturas, una pendiente de cobro todavia (una por valor de -22,00€ y la otra de 20,02€) asi que por favor, a ver si acabamos con esta historia de una vez.
A ver si nos aclaramos y devolvemos todo lo correspondiente, no solo la ultima factura. Hasta que no este todo reembolsado todavia no se podra cerrar este tema.
Si necesitais mas datos, mandadme un privado y os facilito las capturas de todo.
Un saludo,
Para devolverme la primera factura no hubo ningun problema. Ahora para devolverme las otras 4, resulta que necesitais un numero espanol.
Pues me podeis llamar Sabado o Domingo porque afortunadamente estare en Espana, os lo facilito por mensaje privado.
Esto va para 3 meses ya sin solucion, genial trabajo.
