Foro
Hola, Sergiodelbar
Te informamos que tienen un pedido en curso para la recuperación de tu línea fija. Desde la Comunidad, vamos a realizar las validaciones correspondientes para agilizar el proceso. Estaremos realizando seguimiento a tu pedido y te informaremos cualquier novedad.
Saludos
Yulieth
- Sergiodelbar14-03-2025Yo probé el VDSL
Buenas
Quedo a la espera del numero de pedido para poder realizar el seguimiento del mismo y espero que el restablecimiento de la línea así como la sustitución del los componentes de satélite de la misma se hagan en el menor tiempo posible. Gracias
un saludo
- Comercial-movistar14-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Sergiodelbar
Por nuestra parte, vamos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance, para reactivar tus servicios y recuperar tu línea. Por mensaje privado te dejamos el código del pedido.
Saludos
Yulieth
- Sergiodelbar15-03-2025Yo probé el VDSL
Buenas
Gracias. He recibido el número de pedido pero, hay una cosa que no me convence y es que está previsto para el 15/02/2025.
Me podríais explicar esto.
¿ Cuando se pondrá el servicio técnico en contacto conmigo para concertar una cita?
Gracias de nuevo
Un saludo