o.k ya puedo visualizar los canales correctamente, despues de mes y medio por fin puedo, gracias y un saludo
bueno aqui dejo capturas de pantalla de lo me ocurre, me dice que tengo movistar lite incluido en mi suscripcion, pincho en el enlace para activarlo y me dice que la tarifa que tengo contratada no incluye movistar lite, adjunto capturas
Hola enriquet78
En relación a tu consulta, dado que disponemos de tus datos aportados recientemente en otro hilo, nos ponemos con tu caso.
En el caso de que hayas tramitado la contratación de Movistar Plus + Lite, con coste debes de tramitar la cancelación de la suscripción en tu área privada o si tienes alguna duda sobre el proceso a seguir, puedes consultarlo con los compañeros a través de este enlace ayuda.movistarlite@telefonica.com.
Te mantendremos informado.
Un saludo
Mónica
pues quedo a la espera de solucion, un saludo
sigo esperando solucion a mi problema, gracias
buenos dias, 4 dias para solucionarme la suscripcion a movistar lite????? veo que el soporte de averias que ustedes tienen brilla por su ausencia
