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Me han dado de baja del servicio, o por lomenos es lo que pone en la cuenta de usuario en movistarplus .es, pero no me han indicado donde puedo entregar el equipo ( zona Ferrol, Naron).
Ademas.segun me dicen el el email que me enviaron , la baja seria efectiva aller, que fue el ultimo dia del mes, pero hoy mirando el extracto de la cuenta observo que me han pasado elrecibo de diciembre, por lo que les ruego que miren esa posible equivocacion.
Gracias al chat por hacernos un poco mas facil estos tramites.
Posiblemente sea porque te han tramitado la baja después del 25 del mes, a mí me pasó una una vez y al mes siguiente me devolvieron el recibo por transfernecia.
Saludos
- PercebeirodeSousa07-12-2017Yo probé el VDSL
Como tengo que proceder para reclamar la factura de diciembre que me han cobrado,a fecha de 30 /11/2017 me habian dado de baja de movistar plus.Esperare como me dijo el forero JuajeReyes_ , al mes siguiente para saber si me hacen una transferencia o sino le comunicare al banco que devuelva el recibo.
Gracias