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Avatar de Sa Sa
Sa Sa
Más integrado que la RDSI
21-10-2024
Resuelto

Nba league pass

Buenas, Tengo problemas con el descuento para la league pass, me sale un error que dice que "ya he hecho uso de la oferta" , cuando en realidad no es así. El problema es que al entrar con mi usuar...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    22-10-2024

    Hola, Sa Sa 

     

    Hemos llevado a cabo una gestión interna con tu usuario, por favor, intenta acceder al descuento e infórmanos. En caso de que te surja el mismo error, te recomendamos intentarlo pasado 24h.

     

    Estamos pendientes.

     

    Saludos.

    Viviana.

Avatar de Alexxx777
Alexxx777
Yo probé el VDSL
19-04-2025

Buenas, tengo el mismo problema, me sale el mensaje que ya he utilizado el descuento y no es así, lo usé la temporada pasada, pero en esta no. Me gustaría poder solucionar el problema ahora q empiezan los playoffs de la NBA. Espero su respuesta, gracias!

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-04-2025

Hola, Alexxx777 

 

Nos encontramos a la espera de que nos confirmes si se cumplen las condiciones y de ser así, nos envíes los datos solicitados anteriormente.

 

Un saludo.

Andrés.

  • Avatar de Alexxx777
    Alexxx777
    Yo probé el VDSL
    22-04-2025

    Hola buenas, Sí ya os he enviado la información a través del enlace que me diste. Gracias!