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JACINTA GARCIA
Más integrado que la RDSI
27-10-2024

necesito pagar factura vencida. ya no pertenezco a la compañia

hola necesito pagar una factura que quedo cuando me cambie de compañia. como debo hacer.. he llamado a atencion del cliente pero no me dan solucion

 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-10-2024

    Hola, JACINTA GARCIA 

     

    Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

     

    Contacta de nuevo cuando lo necesites.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2024

    Hola, JACINTA GARCIA 

     

    Bienvenida a la Comunidad. 

     

    Puedes realizar el pago de la factura en una oficina de Correos, una oficina o cajero del BBVA o del Banco Santander, o a un cajero de CaixaBank, y efectuar el pago facilitando esta información.
     

        - Importe a pagar.

        - Emisora: Movistar Fusión/Fijo (si la factura es de miMovistar, de Fusión o de fijo) o Movistar Móvil (si la factura es de móvil).

        - Número del documento de identidad del titular sin letras: Por ejemplo, 01111111.

        - Número de teléfono que tiene la factura pendiente.

     

    Un saludo

    Leidy