Hola Eugenia.
Te respondo a las comprobaciones que me has indicado que haga.
- El router se ha reiniciado más de 10 minutos.
- El TV ha sido reseteado e instalada la última versión disponible.
- Los dispositivos han sido desvinculados de mi cuenta.
- La app ha sido reinstalada.
El problema con la aplicación se mantiene. Esta no se abre.
Un saludo.
Hola ivvilru
Sentimos la demora. Nos comunican los compañeros del área encargada que, el próxima miércoles está prevista una nueva versión de la APP.
Por favor, prueba este día con la versión 3.14.3.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo 🙂
Mónica
