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vane675
Mi vida cambió con el ADSL
20-08-2026
Resuelto

No hay promociones para clientes antiguos

Llevo un tiempo comparando ofertas de otras compañías y veo que me incluyen más servicios por el mismo precio o en su defecto, por lo mismo, pago menos.   Llevo un montón de años en Movistar y no t...
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    Comercial-movistar
    20-08-2026

    vane675 Podemos revisarlo, pero no puedo garantizarte que te pueda aplicar un descuento, ya que depende si registran o no promociones disponibles. Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.

     

    — Nombre completo del titular.

    — DNI del titular.

    — Número de contacto.

     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-08-2026

Hola, vane675 

 

Lamento el malestar que esto ha podido ocasionarte. Desde aquí podríamos validar si registra alguna oferta disponible o podríamos ver la posibilidad de un cambio de contrato, para disminuir el importe de la factura. 

 

Un saludo, 
Rocio. 

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    vane675
    Mi vida cambió con el ADSL
    20-08-2026

    Hola Rocío, 

    Ya he revisado tarifas pero no puedo prescindir de más servicios de los que tengo, cuento con el Móvil, la fibra de 1Gb (necesito esta velocidad para tele trabajar) y la TV muy básica, no sé si hay alguna alternativa sin quitar nada o si hay alguna promoción, ¿puedes confirmarlo?, ¿que necesitas por mi parte?

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      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      20-08-2026

      vane675 Podemos revisarlo, pero no puedo garantizarte que te pueda aplicar un descuento, ya que depende si registran o no promociones disponibles. Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.

       

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        vane675
        Mi vida cambió con el ADSL
        20-08-2026

        ¿A quien pongo como remitente de ese mensaje?, me salen varias Rocío