NO ME DAN DE BAJA
NECESITO UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO PARA TRAMITAR UNA RECLAMACIÓN POR ESCRITO PORQUE NO ME DAN DE BAJA DE MOVISTAR. LLEVO RECLAMANDO DESDE EL 03/03/2026.
Foro
Hola, no me contestan a lo que les he comentado anteriormente. Les decía que su respuesta era tan genérica que en realidad no respondía nada. ¿QUIERE DECIR QUE TENGO QUE PAGAR 244€ QUE NO TENGO CUANDO ME DIJERON QUE EL MÓVIL QUE ME DABAN ERA GRATIS?
¿A alguna persona más jubilada y sin dinero le ha pasado lo mismo?? Yo voy a presentar una reclamación, es por saber si a alguien más le ha pasado, para que pongamos varios la reclamación...
Hola,
Si te salió gratis es porque firmaste un compromiso de permanencia con Movistar de 48 meses manteniendo tu contrato. Si te das de baja antes de esos 48 meses te pedirán la parte proporcional al tiempo que te quede. Una vez se haga la baja te llegará una factura con el importe que corresponda.
