Buenas tardes, estoy intentando realizar un pedido de un dispositivo y no me deja ya que pone que tengo otro en curso.
Hoy he cancelado un pedido para poder realizar este nuevo pedido y ya me aparece como cancelado en el área de clientes pero aún así no me deja. ¿Pueden comprobar porque no me deja o si no se ha cancelado bien el pedido? Muchas gracias
AntonioAB1
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Brayan.
AntonioAB1
Te hemos dejado mensaje por privado. Revísalo cuando puedas.
Un saludo
Brayan
Ya se ha solucionado y he podido hacer el pedido, era cuestión de esperar. Gracias
Buen día AntonioAB1
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para revisar lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Saludos
Brayan.
