No puedo entrar en app smart WiFi
Al intentar entrar con mi usuario y contraseña, la misma que uso para mi Movista, cuando lo intento en la app Smart WiFi me dice constantemente que los datos que introduzco no son correctos . El fi...
Foro
Hola Josefm1,
Te informamos que la corrección de tus datos ha quedado resuelta, necesitamos que accedas de nuevo a la app Smart Wifi para comprobar que no te aparece ningún error, en caso contrario te pedimos que nos lo indiques. Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mercedes
Está resuelto. Gracias.
Buenas tardes Hace más de una semana que no puedo entrar en la app Smart WiFi. Necesito una solución por favor
¡ Hola Josefm1 !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.Samuel
Ok gracias ya funciona
¡ Hola Josefm1 !
Le he realizado unas pruebas, tiene que desinstalar la aplicación de smart wifi y volver a instalarla.
Con esto debería de funcionar.
Un saludo.
Samuel
Hola Josefm1,
Nos alegramos que haya quedado solucionado. Gracias por utilizar la Comunidad para gestionar tu consulta. Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en cualquier momento.
Un saludo
Mercedes
