Ya lo puedo ver. Muchas gracias por todo.
Un saludo.
He seguido todos los pasos y nada. Seguimos igual, puedo ver todos los canales menos Movistar La Liga. Y en los partidos me pone: “Mejora tu suscripción”.... Pero si lo tengo contratado y lo pago religiosamente!!!!!
Es una vergüenza, lo tengo contratado, lo pago, y no puedo ver el clásico Barcelona-Real Madrid, ni en IPad, ni en PC, ni en móvil...... Esto es una e.t.f.en toda regla....
Hola flandismandis.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus datos y comprobamos que a esta línea no nos consta asociada ninguna cuenta de correo para poder ver los contenidos de Movistar +. Comprueba si puedes darte de nuevo de alta para poder verificar si te deja ver el fútbol. Te facilitamos una página donde tienes toda la información sobre como realizarlo. (Pincha aquí)
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes, no me deja crear un alta nueva, me da el siguiente mensaje de error: "Ya tienes activado Movistar+ en tus dispositivos". No tiene sentido, si no consta ninguna cuenta de correo, ¿cómo va a estar activado?. Tiene que haber algún error de registro o algo.
Gracias.
Hola flandismandis
Te hemos enviado un enlace para que puedas regenerar la contraseña de acceso a Movistar+Dispositivos. Si el enlace está caducado cuando entres, puedes regenerarla pinchando aquí.
Un saludo
Marcela
Hola flandismandis
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
Hola flandismandis
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI), versión IOS de tu iPad.
Saludos
Pilar
