Resuelto
Foro
flandismandis
27-10-2020Yo probé el VDSL
Buenas tardes, no me deja crear un alta nueva, me da el siguiente mensaje de error: "Ya tienes activado Movistar+ en tus dispositivos". No tiene sentido, si no consta ninguna cuenta de correo, ¿cómo va a estar activado?. Tiene que haber algún error de registro o algo.
Gracias.
Técnico-Movistar
27-10-2020Responsable Técnico
Buenas tardes flandismandis
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos sigue sin constar el servicio activado, si no te lo ha permitido siguiendo los pasos del enlace anterior, pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo revisen y te informen. Te responderán en este mismo hilo.
Un saludo
Victoria