No puedo ver los canales Nat Geo WILD ni Castilla La Mancha - Faltan canales
Buenos días,
Estoy tratando de ver los canales Nat Geo WILD y Castilla La Mancha en la televisión y no los encuentro. Además, veo que faltan canales porque, por ejemplo, salta del canal 25 al 31, y no sé si en el menú tengo que pulsar alguna opción para ver todos los canales sin que falte ninguno. O si es que tengo que resintonizar.
Ha sido esta semana cuando ha venido el técnico a hacernos la instalación en casa de la fibra, el teléfono y la televisión. Tenemos Movistar Fusión con el paquete básico.
Agradecería si alguien pudiera echarme una mano.
Un saludo.
Hola CarolinaNieto
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad.
En este enlace puedes consultar el listado de diales de Movistar Plus+.
Para poder comprobar si los canales que nos indicas están incluidos en tu contratación, envíanos por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular.
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Silvia