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Avatar de uruperez
uruperez
Yo probé el VDSL
25-05-2025
Resuelto

No veo canales DAZN F1, DAZN 1, 2 3 y 4 desde la madrugada del sábado (TV satélite)

Pongo en conocimiento de la Comunidad este problema en la TV por satélite, por si algún supervisor puede ayudarme, ya que es un caso recurrente en clientes de Movistar Satélite y que conozco pues a o...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    14-06-2025

    Hola uruperez 

     

    No recibimos más respuesta de tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Por nuestra parte procedemos a cerrar el hilo, recuerda que si nos vuelves a necesitar, ya sabes donde encontrarnos.                                

     

    Un saludo, Diego.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-06-2025

Hola uruperez 

 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, nos gustaría saber si la información que te hemos suministrado anteriormente ha resuelto tus dudas acerca del servicio satelital, te agradecemos nos confirmes si la consulta fue resuelta satisfactoriamente. En caso de no ser así, indícanos la consulta o duda que tengas adicional y con gusto te atenderemos.

 

Por otra parte, te informamos que si consideras haber recibido la información a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo, Emanuel.

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tesiyo
Mi vida cambió con el ADSL
06-06-2025

Llamo todos los días. Ayer me dijeron que hoy con toda seguridad venía el técnico a cambiar el equipo. Que creen ustedes que ha pasado ??? Efectivamente no ha venido nadie. 

Es una falta de respeto absoluta al cliente y en este caso a mí. 

No sé que hacen ustedes, ni siquiera se si ustedes hacen algo. Pero en mi casa seguimos igual:ESPERANDO 

Gracias por nada. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-06-2025

    Hola uruperez 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

     

    Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    Hola tesiyo 

     

    Vemos que ya tienes un hilo abierto con nosotros por este motivo donde te estamos atendiendo, en el cual ya te hemos dado respuesta.

     

    Un saludo.

    Oscar.