Foro
Buenos días ,
Sigo sin obtener una respuesta de la incidencia.
Gracias
Hola ssachispa
Si eres tan amable ¿nos puedes confirmar en qué diales probaste a visualizarlo, por favor? Confírmanos también, si has probado, si en alguno de los partidos posteriores, por ejemplo del jueves, has tenido problemas.
Un saludo
Lidia
- ssachispa12-04-2024Yo probé el VDSL
Buenos días,
Probamos en todos los canales ,los de siempre del 50 en adelante pero aún así por si hubiese cambiado probamos todos los canales y no aparecía ,solo he probado con el del Atleti del miércoles es más intente desde el móvil desde la app de Movistar plus y todo el rato aparecía fuera de servicio..
- Técnico-Movistar15-04-2024Responsable Técnico
Hola ssachispa.
Si es posible, comprueba con otro partido, para verificar si fuese un fallo concreto de ese partido, o fuese del canal. Nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
- ssachispa15-04-2024Yo probé el VDSL
Buenos días ,
Fue solo ese partido parece ser que al ser a la misma vez que el del Barcelona se colapso según me indicaron en calidad de Movistar.
Pido que se haga reclamación y se aboné parte proporcional del servicio .
Gracias