pasar de wifi 6 a wifi 4
hola, he instalado una cerradura inteligente con wifi pero se desconecta cada poco tiempo. El servicio técnico me ha dado múltiples soluciones sin éxito. ahora me dice que pase de wifi 6 a wifi 4 en ...
Foro
Buenas noches. Me he traído la dichosa cerradura a otros dos domicilios, ambos con fibra, uno con router Orange, y otro con movistar, askey también, y de momento, sí tiene conexión estable con el servidor .
dorrego8 y capellomou somos el mismo usuario. El routEr de movistar que fuciona es el RTF3505VW, y el que no funciona es el RTF8115VW, AMBOS ASKEY.
Hola dorrego8
No hemos recibido los datos solicitados por privado, agradecemos que nos facilites esta información para así poder ayudarte con la gestión a tu incidencia.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Jesús.Hola dorrego8, estuvimos revisando tu caso, continuando únicamente con el router RTF8115VW en el que tienes el fallo, por medio de mensaje privado necesitamos que nos confirmes los siguientes datos para poder revisar tu caso.
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado.
Un saludo. Jonathan A.
