Foro
Hola SebastiánGutiérrez
No hemos tenido mas noticias tuyas. Por favor, confírmanos si pudiste resolver la incidencia que estabas presentando al configurar tu router.
Estamos a la espera de tu respuesta.
Un Saludo, Juan C.
les he enviado mis datos hasta en tres ocasiones a través del enlace que me han dado. los acabo de reenviar nuevamente
- Técnico-Movistar28-09-2024Responsable Técnico
Hola SebastiánGutiérrez
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda. Daremos cierre a este caso, si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo. Jonathan A.
- Técnico-Movistar26-09-2024Responsable Técnico
Hola SebastiánGutiérrez
Nos consta que se han realizado unas comprobaciones remotas sobre tu linea, ¿nos podrías confirmar si ahora te funciona correctamente, la cerradura aun se sigue desconectando?
Un Saludo, Jesús.
- Técnico-Movistar24-09-2024Responsable Técnico
Hola SebastiánGutiérrez
Te confirmamos que por medio de mensaje privado hemos recibido los datos solicitados, así mismo seguiremos adelante con un reporte para revisar con mas detalle el fallo que reportas y poderte garantizar una solución, por medio de mensaje privado te hemos enviado la información del reporte de avería generado y la información a tener en cuenta sobre la misma.
Un saludo. Jonathan A.