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Comercial-movistar
22-09-2017Moderador Global Comercial
Hola alber6000
Hemos consultado con detalle la incidencia que nos comentas, podemos realizar la rehabilitación de la linea con el número en cobre y posteriormente, una vez recuperado el número realizar la migración a fibra manteniéndolo. Para ello tenemos que proceder a anular el pedido en curso y luego realizar las gestiones que te he comentado.
Si nos dais la autorización comenzamos con las gestiones.
Saludos, Blanca.
alber6000
23-09-2017Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias por las gestiones realizadas. Si es posible, me gustaría seguir con el proceso. Tenéis autorización. Si debemos hacer algo, por favor, comunícanoslo.
Un saludo.