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Comercial-movistar
03-10-2017Moderador Global Comercial
Hola alber6000
Antes de nada pedirte disculpas por la demora en la respuesta.
Ya te he realizado el pedido de instalación de cobre para recuperar el número, un técnico se pondrá en contacto contigo. Cuando te llame que te confirme que viene con la orden de recuperación de numero.
Una vez lo tengas instalado. Te ruego que me informes para proceder a la segunda parte que será hacer el pedido de migración de cobre a fibra manteniendo el número . En ese pedido ya solicitamos Fusión para incluir las lineas de móvil.
Quedo a la espera de tu respuesta.
Saludos, Blanca.