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alber6000
Mi vida cambió con el ADSL
12-09-2017

PERDIDA NUMERO FIJO POR CAMBIO DE COBRE A FIBRA

Gracias de antemano si me ayudáis. Mi suegro pierde su número fijo de más de 60 años por cambio de cobre a fibra en un pueblo de la sierra de Madrid, en relación a algún cierre de centralita de algu...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-10-2017

Hola alber6000,

 

Nos indican los compañeros que la solicitud de mantener el número de la línea está anotada en el pedido, por lo que esperar a te lo gestionen.

 

Un saludo! Leo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-10-2017

    Hola alber6000

     

    Hemos comprobado el pedido, tiene una incidencia que están intentando resolver, he visto que han ido hoy sobre las 12 pero no han podido contactar, vemos que volveran ¿han contactado con vosotros para concertar una cita?

     

    Saludos.Ascen-Movistar