El domingo ya me desaparecio que tenia contratado algo con movistar en mi movistar y la app movistar, ya he devuelto los aparatos. Muchas gracias por todo
Hola sicalian :
¿Cuando te han informado que es la ventana de cambio?
¿La otra operadora te va a portar el número o te han hecho un alta nueva?
¿Tienes línea con la otra operadora o con Movistar?
Sobre todo es muy importante tener en cuenta la fecha de la ventana de cambio, ya que hasta entonces, la línea no cambia de una operadora a otra y sigues teniendo los servicios con Movistar.
Un saludo, Miguel.
Comercial.Global-movistar ha escrito:Hola sicalian :
¿Cuando te han informado que es la ventana de cambio?
¿La otra operadora te va a portar el número o te han hecho un alta nueva?
¿Tienes línea con la otra operadora o con Movistar?
Sobre todo es muy importante tener en cuenta la fecha de la ventana de cambio, ya que hasta entonces, la línea no cambia de una operadora a otra y sigues teniendo los servicios con Movistar.
Un saludo, Miguel.
Hola Miguel, yo ya tengo la portabilidad de todos los productos con la otra compañia y estoy funcionando con ellos, lo que pasa es que en mi movistar y app movistar aparecen todavia que tengo contratado con movistar el fijo, internet y television, de hecho a traves de de app movistar+ puedo ver la television. Mi cuestion es a ver si me puedes verificar que a fecha de hoy no hay nada contratado con movistar y si es asi por que aparece que tengo todavia contratado. Muchas gracias
Hola sicalian :
Claro, te lo comprobamos.
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
