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tarotexchiko
Yo probé el VDSL
23-03-2024

Portabilidad del telefono fijo y movil a DIGI

Hola hace tres dias que no tengo telefono fijo, por que solicite la portabilidad del telefono fijo y movil a DIGI, y el movil ya se ha hecho pero no el fijo, por lo cual no puedo llamar ni que me llamen, ruego me informen el motivo, tambien tengo un dispositivo en alquiler una tablet Lenovo la cual me quiero quedar , 

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-03-2024

    Hola, tarotexchiko 

     

    Nos puedes indicar si tienes alguna consulta adicional en la que te podamos ayudar.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de tarotexchiko
    tarotexchiko
    Yo probé el VDSL
    23-03-2024

    Muchas gracias por todo, Un saludo

  • Avatar de tarotexchiko
    tarotexchiko
    Yo probé el VDSL
    23-03-2024

    Hola, la cantidad por abonar de la tablet, y la línea que no he activado, también puedo gestionarlo en la tienda de Movistar?, Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-03-2024

    Hola tarotexchiko 

     

    Al día de hoy te queda por abonar de la tablet 128.97€ nosotros desde aquí podemos solicitar la baja. En cuanto a los equipos la entrega es en tienda, dispones de 14 días tras la baja en movistar. La línea si no la as activado se dará de baja o podemos solicitarla, necesitaríamos un escrito firmado con la solicitud y copia del DNI del titular por ambas caras.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de tarotexchiko
    tarotexchiko
    Yo probé el VDSL
    23-03-2024

    Te he pasado mis datos al privado. Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-03-2024

    Hola tarotexchiko 

     

    Debes contactar con tu nuevo operador para que te informen de la portabilidad. En cuanto al dispositivo que tienes, facilítanos por privado tus datos y vemos cuanto te queda por abonar.

     

    Saludos Pilar.