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Manuel633
Más integrado que la RDSI
21-08-2026
Resuelto

Primera factura incorrecta tras postabilidad desde DIGI

Buenos días, he recibido mi primera factura y no se ha cargado la oferta que me hicieron cuando realice la contratación consistente en aplicar un precio de 45€ al servicio al tener una linea movil portada desde DIGI, me vienen dos facturas por un total de unos 213€ aproximadamente.

  • Manuel633. Te he ayudado con la reclamación sobre la oferta no aplicada. Si tienes alguna duda infórmame. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-08-2026

    Manuel633. Te he ayudado con la reclamación sobre la oferta no aplicada. Si tienes alguna duda infórmame. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-08-2026

    Manuel633 he recibido tus datos y te he enviado más información sobre tu consulta por mensaje privado. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-08-2026

    Hola, Manuel633 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
     

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    Un saludo.

    Michel.