ManuelAc
17-09-2019Mi vida cambió con el ADSL
Problema al introducir dirección para compra
¡Buenos días!
Quería contratar la tarifa de ADSL de la oferta online que está al 70% de descuento en la web (https://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/), pero en el proceso de compra al ingresar mi dirección no me deja seleccionar la puerta del piso, me pone "Sin puerta". ¿Que debo hacer?
Hola ManuelAc y gracias por acceder a la Comunidad Movistar. Puedes acceder si lo deseas a nuestros valores fundamentales a través de este enlace. 🙂
¿Nos facilitas por favor por privado la dirección completa para que comprobemos si está dada de alta correctamente en el sistema?.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel