Foro

Yo probé el VDSL

23-02-2018

Problema portabilidad fibra desde Movistar a Lowi

Hola, buenas tardes. Os cuento mi caso: He solicitado una portabilidad de fibra desde Movistar hacia Lowi y me comentan en Lowi que no pueden proseguir con la portabilidad porque Movistar está aún ...

Comercial.Global-movistar

Moderator

24-02-2018

Entendemos que debe ser un tema económico, pero no podemos asegurarlo. En cuanto a los datos los hemos recibido de forma correcta, vamos a revisar la linea para ver si podemos ofrecerte más información, y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

Yo probé el VDSL

24-02-2018

Pues revisando es cierto que es por coste. El precio mayorista sobre alta fibra manteniendo linea son 68,17 mas otros costes por modificaciones técnicas mientras que una alta nueva son 21,75. Por eso a lowi le compensa decir que sea alta nueva.
En la página 20 puedes ver la explicación y costes mayoristas
https://www.cnmc.es/sites/default/files/1885725_43.pdf

Santiroca
Yo probé el VDSL
24-02-2018
Yo si fuera tú por apenas diferencia precio me quedaba con el fusión #0 de 48 euros y te evitabas problemas.
Saludos
- Comercial-movistar
  Moderador Global Comercial
  25-02-2018
  Hola RetroC
  
  Hemos revisado en nuestros sistemas y no nos consta ningún pedido de potabilidad registrado ni rechazado de tu operador .
  
  Ponte en contacto con ellos y que te amplíen la información .
  
  Respecto al cambio a Fusión #0 por 48 euros , que te indica Santiroca , sería la mejor opción y te podemos cambiar aunque no sea un alta nueva .
  
  Esperamos tú respuesta .
  
  Saludos Fatima
  - Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-02-2018
    Hola RetroC,
    
    Desde el área comercial no vemos cambios en tu línea, pasamos la consulta al área técnica para que sea revisado porque no tienes servicio.
    
    Saludos
    
    Ana
- RetroC
  Yo probé el VDSL
  24-02-2018
  Buenas, esa tarifa que indicas solo es para altas nuevas. En el foro de movistar hay mucha gente que lo dice, que tienen fusion y cuando quieren cambiar de tarifa no le dejan coger la #0 por ser para altas nuevas y solo le ofrecen bajar a fusión series, y eso ya son 60 euros, no 48.
  - evamm13
    Yo probé el VDSL
    15-04-2018
    Yo he pasado de la fussion ocio a la fussion #0 sin problemas
    Lo que no me gusta de esa tarifa son los pocos megas que tenemos

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