Problemas con el 1004
Hola, hoy he hablado con una compañera y me dijo que me llamarían a lo largo del día (si @Comercial-movistar necesitas más datos acerca del problema, no dudéis en decirlo) y viendo que no llamaban de...
Foro
Buenas tardes, sigo a la espera.
Hola @usuario_retirado,
Desconocemos la información facilitada en el 1004, si han quedado en llamarte es probable que se pongan en contacto a lo largo del día.
En caso de que no lo hagan, puedes volver a ponerte en contacto para que te puedan indicar.
Cualquier otra consulta que tengas, nos comentas.
Un saludo. Marta.
- En revisión
Buenas tardes, he sido muy rápido en decir que es una solución, ya que creo que no me habéis entendido. Es por el tema del robot, que puso música de espera y luego dijo "La transferencia no se ha podido realizar". Quisiera saber porque dijo eso.
Un saludo.
Hola @usuario_retirado,
No te podríamos indicar el motivo por el que tras 10 minutos de espera se colgara la llamada porque lo desconocemos, es posible que fuera porque los operadores del 1004 estuvieran ocupados.
Un saludo.
