Problemas para ponerme fibra en calle paraires 23 esparreguera

Vino hoy el tecnico para instalarme la fibra y resulta que hay una obstruccion en el tramo de la via publica y no pasa el cable , me dice el tecnico que la obra para arreglarlo es a cargo mio y yo se que por ley si esta fuera de mi limite catastral es a cargo de movistar el caso que no me hicieron la instalacion y soy el unico en dicha calle que no tiene fibra espero que me den una solucion gracias