Foro
Hola, DavidArenere
Confírmanos si, ¿Tienes servicios activos con Movistar? Ya que, el DNI que nos facilitaste no nos registra en el sistema y el descuento solo aplica para nuestros clientes.
Saludos
- gen2kes27-09-2024Yo probé el VDSL
Buenos días Comercial-movistar ,
me pasa lo mismo que al usuario DavidArenere (y lo mismo que todos los años), me dice que la promo ya ha sido usada.-
y no tengo ni renovación automática ni suscripción activa.-
Podríais resetear mi usuario o lo que sea necesario para poder suscribirme de nuevo ?
Muchas gracias y un saludo
- Comercial-movistar02-10-2024Moderador Global Comercial
Hola gen2kes,
Vamos a revisar la incidencia que tienes al registrarte para obtener el descuento de la NBA League Pass y te informamos en la mayor brevedad posible.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar27-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, gen2kes
Para poder ayudarte con la gestión, envíanos los siguientes datos al privado:
-Nombre Completo.
-CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
-Teléfono de contacto.
-Email de usuario
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar30-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, gen2kes
Hemos recibido tus datos de forma correcta, llevaremos a cabo las gestiones correspondientes y te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.