Reclamación por cambio de router por avería
Debido a la avería de mi antiguo router Movistar Contrend, los técnicos que realizaron la reparación lo reemplazaron con el router HGU en lugar del router Smart WiFi 6, que es el modelo actualmente o...
Foro
Gracias y disculpa si he sido insistente con el tema.
Es cierto que, durante estos últimos años, he estado utilizando el ONT y el router Comtrend sin problemas (especialmente después de conseguir un repetidor WiFi de Netgear y algunos inventos para extender la red de cable hasta la sala donde está la TV). El router HGU, sin duda, supone una mejora.
Hola, jmig01.
No tienes de que preocuparte. Es completamente entendible que desees tener el mejor y más reciente equipamiento. Espero que pronto se emita una nueva campaña de renovación para que puedas adquirir el router WIFI 6.
Un saludo, Dairon.
Hola, jmig01
Nos alegra saber que has recibido esta información por parte del 1004, esperamos que muy pronto recibas este nuevo equipamiento. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Actualizo: ayer recibí llamada del 1004 ofreciendome el nuevo router wifi 6 tras comprobar que realmente era el equipamiento que correspondía a mi contrato Movistar.
Saludos,
