Hola, @guillermofeva
¡Bienvenid@ a la comunidad!
Respecto a lo que nos comentas, una vez sea devuelto el descodificador en una nuestras tiendas, nos envías el albarán y desde aquí realizamos la gestión correspondiente.
Un saludo.
Karen.
En cualquier tienda movistar?
Hola, guillermofeva
Discúlpanos, el descodificador de satélite debe ser recogido por los técnicos. Podrías indicarnos, ¿Cuándo realizaste la baja de tus servicios?
Saludos
Leidy
Buenos dias, en junio de 2021, y nadie nos ha pedido la devolución hasta ahora.
Hola, guillermofeva
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
