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Sergio_AF
Más integrado que la RDSI
04-05-2025

Recuperar línea teléfono fijo

Buenas tardes,

 

Les escribo porque hace 10 meses solicité con Movistar un contrato de Fibra y teléfono fijo, por lo que me asignaron un número nuevo de teléfono fijo. La línea anterior que pertenecía a Orange fue dada de baja y perdimos con ella un número de teléfono fijo con el que llevábamos desde hacía más de 40 años. Me gustaría saber si sería posible realizar un cambio del número actual por el número antiguo: en la página del CNMC figura Telefónica como operador de este número.

 

Gracias y un saludo,

 

Sergio

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-05-2025

    Hola, Sergio_AF 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Lamentamos informarte que no es posible realizar el cambio de tu antigua numeración. La única manera de ayudarte es que el número esté activo a tu nombre para poder realizar la portabilidad. Si tienes alguna duda, por favor háznoslo saber.

     

    Un saludo.

    Michel.