Hace dias el numero ******** fue dado de baja sin mi permiso. Fui a recuperarlo pero me dijieron que no se podia, lo cual es totalmente mentira porque opsitel ya lo desmintio.
Solicito lo mas pronto posible la reactivacion de mi numero **********.
++ Post editado al conterner en público datos personales ++
Hola AlejandroSolis46
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por lo que esperamos que lo tengas solucionado.
Por este motivo y, para favorecer el correcto funcionamiento de la Comunidad, procedemos al cierre de este hilo.
Recuerda dónde estamos si tienes alguna consulta o necesitas alguna gestión. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Silvia
Hola AlejandroSolis46
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para comprobar si es posible recuperar la numeración de la línea dada de baja.
Un saludo
Natalia
Hola AlejandroSolis46 y gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Para poder recuperar una línea dada de baja, existe un plazo máximo de 30 días siempre y cuando la numeración siga estando disponible en la central correspondiente y se realizaría bajo la titularidad de la misma persona que lo tuviera anteriormente.
Si deseas que comprobemos si es posible recuperar la numeración, sería necesario que nos facilitas por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con la contratación que habría que activar y un teléfono de contacto por si fuera necesario.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Un saludo
Raquel
