Hola Mmv98
Hemos recibido tu privado, asociado a ese DNI sólo hay un pedido de alta de línea fija que es la que actualmente tienes instalada, pero no hay pedido de portabilidad. ¿En tu anterior operadora estaba a ese mismo nombre?¿Tienes algún número de pedido?.
Al hacer la portabilidad de orange a movistar, se pidió la portabilidad de ese numero fijo, pero la sorpresa fue que en movistar en vez de hacer la portabilidad cogieron y dieron de alta otra línea la cual ni está instalada. Y en orange se dió de baja el número que de verdad queriamos.
Lo que necesito no es la línea que me dieron de alta en movistar, es mi antiguo numero
