ferh
09-12-2024Yo probé el VDSL
Registro inverso PTR
Buenos días, Desde el pasado 6/12/2024 el registro inverso PTR se ha perdido. Por favor necesito lo vuelvan a modificar y dejarlo como estaba para que todo vuelva a funcionar. Saludos
Buenos días @ferh,
En relación a tu consulta, te comunico que para la gestión concreta que nos solicitas, debes ponerte en contacto con vuestro asesor personal, quien te ayudará a resolverla. Puedes hacerlo llamando al 1489 (01489 si llamas desde centralita), o bien escribiéndole un email a asesorpersonal@telefonica.es, indicando en el asunto tu número de CIF con el siguiente formato: CIF:xxxxxxxxx
Muchas gracias y un saludo
Antonio G.
Telefónica Empresas
Buenos días,
Eso ya lo hemos hecho y aún no hemos obtenido respuesta.
Por eso lo hemos indicado por aquí, ya que es una gestión simple que con los datos proporcionados podéis realizarla rápidamente.