Router Smart Wifi 6

Hola, JuanMiguel.

El pedido se ha completado luego de que se ha confirmado la visita del técnico para verificar la instalación del equipamiento.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos.

Dairon.

Hola, JuanMiguel

Antes de finalizar con tu pedido, validamos que es necesario que se realice la visita por parte de un técnico para completar la instalación del equipamiento, por lo que se te ha asignado una cita el 29/11/2024 sobre las 16:00 p. m.

Saludos.  

Dairon

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Hola, JuanMiguel 

Vemos que, aún no se ha generado cita de instalación para tu equipamiento. Si te parece bien, desde la Comunidad podemos crear una cita para el miércoles 27/11.

Esperamos tu confirmación.

Saludos.

Laura. 

Hola, JuanMiguel 

Vemos que, se ha generado la entrega del equipo y te encuentras a la espera de la visita técnica para completar su instalación. Desde la Comunidad seguimos pendientes de tu caso y cualquier novedad presentada, te la haremos saber.

Saludos.

Laura.

Hola, JuanMiguel 

Disculpa la demora ocasionada. 

De momento, no tenemos novedades sobre la entrega del equipamiento. En cuanto tengamos novedades, te decimos. 

Saludos.

Laura.

Hola, JuanMiguel 

Cabe aclararte que el pedido aún continúa en curso.

En cuanto a la espera de cumplimentación, existen factores que pueden ocasionar retrasos de entrega, como, por ejemplo, la falta de stock en el equipo o la alta demanda de solicitudes.

Aunque el área encargada no ha proporcionado el motivo exacto, hemos realizado una gestión interna con el fin de obtener más información sobre el proceso y poder informarte correctamente. 

Saludos.

Viviana.

Hola, JuanMiguel 

Te pedimos una disculpa por el tiempo que esta tomando la entrega del equipo. Desde la Comunidad seguimos pendientes de tu caso y en cuanto tengamos novedades, te decimos. 

Un saludo.

Laura.