Hola.
Durante el día de hoy y hasta ahora he recibido en mi número fijo tres llamadas para concertar un cambio de router, me gustaría saber desde que número me están llamando para proceder a denunciar, ¿es posible saberlo?
Saludos y gracias de antemano
Hola, Cartulino
Lamento lo sucedido, recuerda que los números autorizados por Movistar para la información comercial o cambios de equipos son el 1004 y 1002.
Un saludo.
Michel.
Gracias.
Hoy he vuelto a recibir una llamada similar, diciéndome que el router actaul deja de utilizarse en un mes.
El problema es que no veo desde que número me llaman, me llaman a la línea fija.
Un saludo y gracias de antemano
Hola, Cartulino
Lamentamos las molestias ocasionadas por estas llamadas.
Te informamos que las comunicaciones oficiales de Movistar relacionadas con cambios de router, promociones u otra información comercial se realizan exclusivamente desde los números 1004 y 1002.
Agradecemos que nos hayas compartido esta situación. Te recomendamos hacer caso omiso a llamadas que provengan de otros números.
Un saludo.
Karen.
