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Gastón Gianre
Más integrado que la RDSI
07-04-2026

Saturación CTO en Urb El Coto, El Casar (19170)

Buenos días,

 

Llevo un tiempo esperando que puedan venir a instalarme fibra en mi domicilio. He visto que el cajetín está saturado. Es el número 0-16290.

Necesito por favor un ampliación ya que ninguna compañía puede darme servicio (los dueños anteriores de la casa tenían Orange contratado, pero al dar la baja se habrá ocupado el puerto).

 

Muchas gracias

10 Respuestas

  • Avatar de Gastón Gianre
    Gastón Gianre
    Más integrado que la RDSI
    07-04-2026

    Ok, quedo a la espera de actualización al respecto. Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Hola Gastón Gianre 

     

    Gracias por enviarnos el NIF asociado al pedido. Ya lo he consultado y veo que como indicas está parado pendiente de la ampliación de la CTO. Te he dejado más información en un mensaje privado. Para que lo revises cuando puedas.

     

    Saludos.

  • Avatar de Gastón Gianre
    Gastón Gianre
    Más integrado que la RDSI
    07-04-2026

    Enviado por mensaje privado. Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Gastón Gianre , dime en privado el NIF asociado al pedido o el número del pedido para que pueda revisarlo. No está con el NIE que indicas.

     

    Saludos.

  • Avatar de Gastón Gianre
    Gastón Gianre
    Más integrado que la RDSI
    07-04-2026

    Ya hay un pedido en curso, es lo que ponía en el mensaje inicial: "Llevo un tiempo esperando que puedan venir a instalarme fibra en mi domicilio".

    El motivo de mi consulta es saber cuándo van a venir a ampliar el espacio en el cajetín.

    Muchas gracias.

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Hola Gastón Gianre 

     

    Gracias por enviar el privado con los datos. He comprobado y ya aparece la dirección en cobertura de fibra. 

     

    Si quieres podemos solicitar el pedido para la instalación. De ser así necesitamos que nos indiques qué tarifa quieres contratar y número de cuenta bancaria.

     

    Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Hola Gastón Gianre 

     

    He editado el mensaje anterior debido a que has puesto datos en público,  no es recomendable. Puedes enviar un mensaje privado indicando también el NIF y teléfono, para poder hacer la consulta sobre el despliegue de fibra, e informarte.

     

    Saludos.

  • Avatar de Gastón Gianre
    Gastón Gianre
    Más integrado que la RDSI
    07-04-2026

    Hola Pilar,

    Referencia catastral: ****************

    ****************************.

    Hace 2 semanas han estado trabajando en la puerta de mi domicilio 2 días seguidos, pero por lo que veo no han ampliado puertos en el CTO.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Hola Gastón Gianre y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Facilítanos por privado tu domicilio completo junto a la referencia catastral del mismo, consultamos la cobertura y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.