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Cristina_46's avatar
Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022
Solved

SATURACIÓN CTO NECESIDAD DE AMPLIACIÓN

Buenos días, me veo obligada a reclamar por aquí por el problema que tengo desde hace varios años ya. Por casa han pasado más de 20 técnicos desde que pedí la instalación de fibra óptica sin darme so...
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    Cristina_46
    16-04-2024

    Baja tramitada y se ha devuelto el router. Doy por zanjado el tema.

Cristina_46's avatar
Cristina_46
Yo probé el VDSL
10-06-2022

Ayer vino un técnico y su respuesta fue la misma que la de todos los demás, que el CTO está saturado aunque previamente me había dicho que alguien se había dado de baja y que por eso se podía hacer. Desconozco por qué sigue activo el pedido. 

Comercial_movistar's avatar
Comercial_movistar
Moderator
10-06-2022

Hola Cristina_46

 

Hemos pasado una notificación solicitando que se amplíe cto. Te pasamos por privado el número de gestión. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos. Toñi