Hola, Daniela y Brayan.
Os escribo para actualizar el estado del caso. Tal y como me indicasteis, me puse en contacto con el departamento de Nuevas Canalizaciones aportando toda la documentación del Edificio Q2. Me acaban de confirmar formalmente que ya han trasladado toda la información al departamento de Greenfield para proceder al estudio de dotación de cobertura de fibra para el edificio.
Os agradezco enormemente vuestra gestión y el seguimiento proactivo que hicisteis de mi caso, ya que gracias a ello hemos conseguido activar la vía técnica.
Mantendré el hilo abierto a la espera de la resolución del estudio de ingeniería por si fuese necesario aportar algún dato más.
¡Muchas gracias!
Hola, Kurso*.
Fue un gusto ayudarte. Si tienes alguna novedad o necesitas más asistencia, no dudes en escribirnos en este mismo hilo y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos y que tengas una excelente noche,
Yenireth.
Hola, Daniela y equipo del foro.
Os escribo para actualizar el estado de mi caso con lo que espero sean excelentes noticias.
El departamento de Nuevas Canalizaciones (José Ángel) ha revisado mi aclaración sobre el Edificio Quark 2. Han verificado que la infraestructura ya está en servicio y ocupada por otras operadoras, por lo que han eximido la entrega de planos de obra civil.
Me acaban de confirmar formalmente que pasan nota definitiva a los compañeros de Greenfield para que procedan directamente a dar cobertura de fibra al edificio.
Os agradezco que mantengáis el hilo en seguimiento mientras los ingenieros de Greenfield asignan el proyecto a la contrata de la zona de Alicante y vuelcan la cobertura en vuestros sistemas.
¡Muchas gracias por vuestro soporte!
Agradecemos por informarnos sobre las novedades que te han dado. El hilo se mantendrá abierto para que puedas seguir escribiendo en él.
Un saludo.
