Sin internet tras cambio de router
Buenos dias tras el apagón el router que tenía se me dañó y ayer me llegó el nuevo router sigue parpadeando luz de internet estoy sin servicio y tras numerosos intentos de llamadas dicen ahora q...
Foro
Hola anita48
En cuanto recibas la factura de este periodo si no se ha regularizado con el tiempo de desconexión, nos lo indicas y lo reclamamos.
Saludos Pilar.
Gracias
anita48. La factura que se ha emitido corresponde al ciclo facturado entre el 18 de marzo y el 17 de abril. Ya que la avería presentada ha afectado tu servicio en el ciclo de facturación en curso, es necesario que esperes la emisión de la factura del mes de junio, donde se cobrará el ciclo facturado entre el 18 de abril y el 17 de mayo. En esa factura podremos validar si se realiza la corrección por la avería.
Dairon.Me han pasado la
Factura y no me han descontado los días sin servicio
podéis revisar
gracias
anita48. ¿Podemos ayudarte en algo más?
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Saludos.
Dairon.
