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Juan Carlos44
Mi vida cambió con el ADSL
20-01-2026
Resuelto

Sin noticias del instalador de tv por satélite

Buenas tardes, llevo alrededor de 158días tratando de que me instalen la TV por satélite y no consigo que el instalador se ponga en contacto conmigo. Tras llamar a todos los teléfonos de atención al ...
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    Comercial-movistar
    16-02-2026

    Hola Juan Carlos44

     

    No nos olvidamos de tu caso, he revisado tu solicitud de alta de Tv satélite, está abierta y esta asignada para que se desplacen al domicilio a realizar la instalación. Esperemos que no se demore mucho.


    Vamos a estar pendientes y te vamos informando de cualquier novedad al respecto.


    Saludos. Lourdes

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Juan Carlos44
Mi vida cambió con el ADSL
21-01-2026

Quien dijo que estaba realizada la instalación?

NO TENGO TV, a pesar de estar contratada desde el día 02/01. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-02-2026

Hola Juan Carlos44

 

 

Lamento todas las molestias ocasionadas. Tenemos tu caso pendiente y lo vamos revisando. Estamos a la espera de que vayan a desplazarse a hacer la instalación.


Tenemos una gestión interna tramitada de alta nueva de televisión por satélite. Vamos a estar pendientes. Esperemos que no se demore mucho.


Saludos. Lourdes