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urqtejmi
Mi vida cambió con el ADSL
11-05-2022
Resuelto

Solicitar registro PTR (DNS-inversa)

Solicito la configuración del registro PTR (DNS-inversa) como solución a problemas que tenemos en nuestro servidor de correo para 213.4.33.41->beseit.net Muchas gracias Miguel Urquizu
  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    11-05-2022

    Buenos días urqtejmi,

     

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

     

    Para poder ayudarte, necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

     

    Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

     

    Gracias y saludos.

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Comercial_movistar
Moderator
11-05-2022

Hola urqtejmi

 

Bienvenido al área comercial.

 

Para poder atender tu consulta necesitamos que nos vuelvas a confirmar los siguientes datos:

 

  • Número Administrativo.
  • IP Estática.
  • Resolución Inversa Dominio. (lo que quieres que respondan los servidores DNS al consultar por tu IP, el servidor de correo que utilizas, por ejemplo nombre.dominio.com).

Estaremos a la espera de respuesta.

 

Saludos

Belén

 

  • Avatar de urqtejmi
    urqtejmi
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-05-2022

    Hola Belen te reenvio los datos porqué en num administrativo habia una confusión

    • Número Administrativo:Identificador único de acceso ***************
    • IP Estática. ***********
    • Resolución Inversa Dominio. ***********

    Saludos

    Miquel

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      12-05-2022

      Hola urqtejmi

       

      Hemos recibido los datos, vamos a trasladarlos al área responsable y te decimos algo lo antes posible. lamentamos no poder indicarte el tiempo estimado de finalización de la gestión. 

       

      Un saludo

      Marisa 

  • Avatar de urqtejmi
    urqtejmi
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-05-2022

    hola Belen

     

    • Número Administrativo.-> telefono fijo **************
    • IP Estática.: *************
    • Resolución Inversa Dominio.entiendo que debe ser ************(para que google, hotmail outlook... acepte el correo entrante)

    Saludos

    Miquel Urquizu

     

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