Solicito la configuración del registro PTR (DNS-inversa) como solución a problemas que tenemos en nuestro servidor de correo para 213.4.33.41->beseit.net
Muchas gracias
Miguel Urquizu
Buenos días urqtejmi,
Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.
Para poder ayudarte, necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.
Puedes enviarme tus datos por mensaje privado
Gracias y saludos.
Hola urqtejmi
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
Hola urqtejmi
Te recordamos que estamos a la espera de que nos confirmes si ha puedes acceder correctamente desde vuestro servidor.
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
Hola urqtejmi
Estábamos a la espera de tu comprobaciones tras realizar el cambio. ¿está todo correcto?
Un saludo
Encarni
Movistar ha actualizado el PTR tal como solicitamos y ha hecho su trabajo con celeridad el mismo dia de la solicitud. pero
Yo no estoy seguro que mi servidor de correo funcione correctamente y los correos dirigidos a gmail, outlook, hotmail.. no sean rechazados. Tendre que esperar unos dias.
el comercial de movistar nos pide tres datos para poder configurar el PTR:
Número Administrativo:Identificador único de acceso xxxxxxxx
IP Estática. xxxxx
Resolución Inversa del dominio ejemplo.com
La única clara es la ip estática.
El :Identificador único de acceso ya está respondido en este foro. se mira en una facturación mensual
La resolución inversa del dominio se puede hallar desde la consola windows:
con nslookup ipfija
cuando compruebe el funcionamiento de mi synology mailplus server hare una entrada con mas detalle.
Hola urqtejmi
¿Nos podrías confirmar si el acceso ya es correcto desde vuestro servidor de correo?
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
Hola urqtejmi
Hemos vuelto a trasladar tu incidencia que nos confirmas por privado, al área correspondiente.
Te informaremos en el momento que tengamos respuesta.
Saludos
Belén
Hola urqtejmi
Hemos recibido los datos, vamos a trasladarlos al área responsable y te decimos algo lo antes posible. lamentamos no poder indicarte el tiempo estimado de finalización de la gestión.
Un saludo
Marisa
Hola Belen te reenvio los datos porqué en num administrativo habia una confusión
Saludos
Miquel
hola Belen
Saludos
Miquel Urquizu
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